stress-free private tours

FAQ

Najczęściej zadawane pytania:

  • Czy Wasi przewodnicy są licencjonowani?

    Tak, nasi przewodnicy są licencjonowani. Wiemy również, że od 2014 roku zawód przewodnika turystycznego został uwolniony i że pojawiło się sporo osób, które mianują się przewodnikami turystycznymi, choć nie przeszli przez żadne szkolenia i nie podnoszą swoich kwalifikacji. Szanujemy naszych Klientów i sami pracując od lat jako przewodnicy turystyczni poznaliśmy wielu doskonałych przewodników i wiemy też, dla jakiego typu grup będą najlepiej się nadawać. Stąd też świadomie współpracujemy tylko z osobami, które zdobyły uprawnienia do oprowadzania na danym obszarze (np na terenie Ojcowskiego Parku Narodowego), są przewodnikami miejskimi po Krakowie (w tym specjalizującymi się w określonej tematyce – np II wojna światowa), ale którzy jednocześnie uwielbiają swoją pracę, doszkalają się i kochają pracę z ludźmi.

  • Czy mogę anulowac wycieczkę?

    Jeżeli anulujesz wycieczkę w terminie co najmniej 2 tygodni przed terminem wycieczki – otrzymasz pełen zwrot kosztów. W przypadku anulacji w terminie 13-7 dni przed wycieczką, koszt anulacji wynosi 30 %, w przypadku anulacji w terminie 6-4 dni – koszt anulacji wynosi 50 % i 100 % w przypadku anulacji poniżej 72 godzin przed terminem rozpoczęcia wycieczki.

  • What currency is used in Poland? Can I pay in EUR or USD?

    The currency in Poland is Polish Zloty (PLN). It is possible to pay in Euros in some of the bigger shops and malls. US Dollars are not accepted.